Telkomsel pulihkan jaringan komunikasi dan salurkan bantuan kemanusiaan di NTT - ANTARA News Bali

Denpasar (ANTARA) - Telkomsel terus menunjukkan kepedulian terhadap masyarakat terdampak gempa di Flores, Nusa Tenggara Timur mulai dari pemulihan jaringan hingga menyalurkan bantuan kemanusiaan.

Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel Muharlis mengatakan pihaknya menyampaikan simpati kepada seluruh masyarakat yang terdampak gempa di Flores.

"Melalui bantuan yang kami salurkan di sejumlah titik pengungsian dan posko tanggap darurat, kami berharap dapat membantu memenuhi kebutuhan masyarakat selama masa pemulihan," kata Muharlis dalam keterangannya di Denpasar, Kamis.

Melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati”, Telkomsel menyalurkan bantuan kemanusiaan di tiga titik terdampak sebagai bagian dari dukungan terhadap proses tanggap darurat dan pemulihan masyarakat.

Bantuan disalurkan ke beberapa titik diantaranya Posko BNPB Pengungsian Sikka, Posko BNPB Mbay Kabupaten Nagekeo, Perkampungan Gencor dan Redo Kec. Lelak Kabupaten Manggarai serta, Perkampungan Pang lembor Kab Manggarai Barat.

Dia menjelaskan penyaluran bantuan ini menjadi bagian dari komitmen Telkomsel untuk hadir bersama masyarakat di tengah situasi bencana, tidak hanya melalui pemulihan layanan telekomunikasi, tetapi juga melalui dukungan langsung terhadap kebutuhan masyarakat terdampak.

"Kami juga terus berupaya memastikan akses komunikasi tetap tersedia agar masyarakat dapat terhubung dengan keluarga, memperoleh informasi penting, serta mendukung koordinasi penanganan bencana," ungkapnya.

Dukungan Telkomsel mendapat apresiasi dari Pemerintah Kabupaten Sikka. Sekretaris Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Sikka, Muhamad N. Karim, menyampaikan terima kasih atas bantuan yang diberikan untuk masyarakat terdampak.

“Pemerintah Kabupaten Sikka, khususnya Posko Tanggap Darurat Bencana Gempa Tektonik, menyampaikan terima kasih kepada Telkomsel atas bantuan logistik yang diberikan kepada masyarakat Kabupaten Sikka," katanya.

"Kami berharap bantuan ini dapat disalurkan kepada masyarakat yang membutuhkan secara tepat sasaran dan dapat membantu meringankan kebutuhan para korban terdampak. Kami juga berharap kolaborasi dan dukungan Telkomsel dapat terus berlanjut selama masa pemulihan,” ujarnya.

Selain bantuan kemanusiaan, Telkomsel juga menghadirkan Paket Darurat seharga Rp1 bagi pelanggan yang berada di wilayah terdampak.

Paket dengan masa berlaku tujuh hari tersebut mencakup 3 GB internet, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon, serta dapat diaktifkan melalui *888*20#.

Dukungan konektivitas juga diberikan langsung kepada masyarakat di lokasi pengungsian melalui layanan internet dan kartu Telkomsel, serta posko Wifi Gratis. Kehadiran layanan tersebut membantu masyarakat untuk tetap berkomunikasi dengan keluarga maupun mengakses informasi selama berada di pengungsian.

Telkomsel juga mengajak pelanggan untuk ikut mengambil bagian dalam membantu masyarakat terdampak melalui program “Bersama Bantu Flores Bangkit.”

Melalui program ini, pelanggan dapat mengubah Telkomsel POIN menjadi kebaikan untuk saudara-saudara yang terdampak gempa di Flores.

Redeem 500 Telkomsel POIN = Donasi Rp500.

Partisipasi pelanggan diharapkan dapat memperluas semangat gotong royong dan kepedulian untuk membantu masyarakat Flores melewati masa tanggap darurat hingga proses pemulihan.

Pewarta: Rolandus Nampu
Editor : Ardi Irawan

COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.