Penyebab Sinyal 5G Sulit Masuk ke Dalam Rumah atau Gedung

Daftar Isi

Jakarta -

Ringkasan: Sinyal 5G bisa melemah atau berubah menjadi 4G ketika pengguna masuk ke rumah atau gedung. Penyebabnya antara lain frekuensi yang digunakan, tembok dan material bangunan, jarak dari BTS, serta posisi HP. Frekuensi rendah seperti 700 MHz umumnya memiliki jangkauan dan kemampuan penetrasi gedung lebih baik, sedangkan frekuensi yang lebih tinggi menawarkan kapasitas lebih besar tetapi cenderung lebih mudah terhalang. Karena itu, hilangnya 5G di dalam ruangan tidak selalu berarti HP atau jaringan operator bermasalah.

Kenapa Sinyal 5G Sulit Masuk Rumah dan Gedung?

Salah satu faktor utama yang menentukan kemampuan sinyal 5G masuk ke dalam rumah atau gedung adalah frekuensi yang digunakan operator.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Secara umum, semakin tinggi frekuensi, semakin besar kapasitas data yang dapat dibawa. Namun, jangkauannya cenderung lebih pendek dan kemampuan menembus penghalang fisik juga lebih terbatas.

Frekuensi sangat tinggi seperti millimeter wave misalnya, dapat menawarkan kecepatan dan kapasitas besar, tetapi sinyalnya lebih mudah terhalang benda fisik seperti tembok dan pohon.

Namun perlu dicatat, tidak semua jaringan 5G di Indonesia menggunakan frekuensi tinggi seperti 26 GHz atau 28 GHz. Kemampuan sinyal menembus gedung tetap sangat bergantung pada pita frekuensi yang digunakan.

Apakah Tembok Bisa Menghalangi Sinyal 5G?

Ya. Tembok dan material bangunan dapat melemahkan sinyal seluler, termasuk 5G.

Google dalam panduan konektivitas Pixel menyebut bangunan dan dinding sebagai penghalang yang dapat mengganggu layanan seluler. Pengguna disarankan mengurangi penghalang ketika mengalami masalah koneksi 5G.

Qualcomm juga menjelaskan kemampuan sinyal radio menembus bangunan dipengaruhi material konstruksi, ketebalan dinding, sudut datang sinyal, dan frekuensi yang digunakan.

Material berbeda dapat menyerap atau memantulkan sinyal dalam tingkat yang berbeda. Karena itu, dua pengguna yang berada di area sama belum tentu mendapatkan kualitas 5G yang sama.

Pengguna di luar gedung atau dekat jendela, misalnya, bisa mendapatkan koneksi lebih baik dibandingkan orang yang berada jauh di bagian tengah bangunan dengan banyak lapisan dinding.

Apakah Posisi HP Memengaruhi Sinyal 5G?

Bukan hanya jenis bangunan. Posisi HP di dalam rumah atau gedung juga dapat memengaruhi penerimaan sinyal 5G.

HP yang berada dekat jendela atau sisi bangunan yang menghadap BTS berpotensi menerima sinyal lebih baik. Sebaliknya, perangkat yang berada di basement, ruangan tertutup, atau bagian tengah gedung bisa mendapatkan sinyal lebih lemah.

Kekuatan koneksi juga dapat dipengaruhi jenis jaringan, lalu lintas jaringan, serta jarak perangkat dari antena.

Karena itu, ketika indikator 5G hilang setelah masuk gedung, pengguna bisa mencoba berpindah ke dekat jendela atau area lebih terbuka. Jika 5G kembali muncul, kondisi bangunan kemungkinan menjadi salah satu faktor penyebabnya.

TelkomGroup terus berbenah demi memberikan pelayanan terbaik bagi para nasabahnya. Salah satu yang dilakukan yakni integrasi jaringan dan upgrade 4G menjadi 5G. Foto: Dok. Telkom

Kenapa 5G Berubah Jadi 4G Saat Masuk Rumah?

Indikator 5G yang berubah menjadi 4G saat masuk rumah atau gedung dapat terjadi secara normal. Salah satu penyebabnya adalah perbedaan karakteristik propagasi frekuensi yang digunakan jaringan.

Jaringan 4G operator telah dibangun lebih luas dan memanfaatkan berbagai pita frekuensi, termasuk pita rendah yang mempunyai jangkauan dan kemampuan penetrasi lebih baik.

Sementara itu, cakupan 5G di Indonesia masih lebih terbatas. Ketersediaan jaringan di sekitar pengguna dan spektrum yang digunakan juga ikut menentukan pengalaman 5G.

Ketika sinyal 5G tidak lagi tersedia dengan kualitas memadai, HP dapat beralih ke jaringan 4G agar koneksi tetap tersedia dan stabil.

700 MHz atau 2,6 GHz, Mana yang Lebih Bagus di Dalam Gedung?

Untuk menjangkau area indoor, 700 MHz memiliki keunggulan dalam hal jangkauan dan penetrasi bangunan. Sebagai pita frekuensi rendah, 700 MHz dapat menjangkau area lebih luas dan lebih baik dalam menembus gedung.

Sementara itu, 2,6 GHz menawarkan kapasitas lebih besar untuk menangani trafik data tinggi, sehingga cocok digunakan di kawasan perkotaan yang padat.

Keduanya memiliki fungsi berbeda dan dapat saling melengkapi. Frekuensi rendah membantu memperluas cakupan serta penetrasi indoor, sementara pita yang lebih tinggi dapat menyediakan kapasitas lebih besar.

Kenapa Sinyal 5G Sulit Didapat di Basement?

Basement, ruang bawah tanah, gedung bertingkat, serta ruangan dengan banyak lapisan beton menjadi tantangan lebih besar bagi jaringan seluler.

Semakin banyak penghalang yang harus dilewati, semakin besar potensi pelemahan sinyal sebelum mencapai perangkat.

Qualcomm menjelaskan struktur bangunan seperti dinding dan langit-langit dapat memengaruhi propagasi sinyal. Persoalan penetrasi tersebut semakin penting pada frekuensi yang lebih tinggi.

Karena itu, memberikan pengalaman 5G yang konsisten di dalam gedung terkadang membutuhkan lebih dari sekadar BTS makro yang berada di luar bangunan.

Bagaimana Operator Memperkuat 5G di Dalam Gedung?

Operator dapat menggunakan infrastruktur tambahan seperti small cell, distributed antenna system (DAS), atau solusi jaringan indoor lainnya untuk meningkatkan cakupan di dalam gedung.

Small cell memungkinkan sumber sinyal ditempatkan lebih dekat dengan pengguna sehingga perangkat tidak sepenuhnya bergantung pada BTS yang berada jauh di luar bangunan.

Pendekatan semacam ini menjadi penting terutama untuk gedung besar, kawasan padat, basement, atau lokasi yang sulit dijangkau sinyal dari luar.

Bagaimana Cara Mendapatkan Sinyal 5G Lebih Baik di Rumah?

Jika 5G hilang atau berubah menjadi 4G setelah masuk rumah, pengguna dapat mencoba beberapa langkah berikut:

1. Pindah ke dekat jendela

Coba gunakan HP di dekat jendela atau area lebih terbuka. Jika 5G kembali muncul, struktur bangunan kemungkinan menjadi salah satu faktor yang melemahkan sinyal.

2. Cek cakupan 5G operator

Pastikan lokasi sudah masuk wilayah cakupan 5G. Telkomsel, misalnya, menyediakan halaman pengecekan coverage 5G untuk mengetahui area yang telah terjangkau.

3. Biarkan HP beralih ke 4G

Tidak perlu memaksa HP terus menggunakan 5G. Jika sinyal 5G buruk, jaringan 4G bisa memberikan koneksi yang lebih stabil.

4. Refresh jaringan

Pengguna Android dapat mengaktifkan Mode Pesawat selama beberapa detik kemudian mematikannya kembali. Reset pengaturan jaringan juga dapat dicoba apabila masalah koneksi terus terjadi.

TelkomGroup terus berbenah demi memberikan pelayanan terbaik bagi para nasabahnya. Salah satu yang dilakukan yakni integrasi jaringan dan upgrade 4G menjadi 5G. Foto: Dok. Telkom

Apakah 5G Lebih Buruk dari 4G untuk Indoor?

Tidak. Sulitnya sinyal 5G masuk gedung bukan berarti teknologi 5G lebih buruk dibandingkan 4G.

Setiap pita frekuensi memiliki karakteristik propagasi berbeda. Frekuensi rendah unggul dalam cakupan dan penetrasi, sementara frekuensi yang lebih tinggi dapat menawarkan kapasitas dan potensi kecepatan lebih besar.

Jaringan seluler modern idealnya menggunakan beberapa lapisan frekuensi yang saling melengkapi.

Jadi, ketika sinyal 5G melemah atau hilang setelah masuk rumah atau gedung, pengguna tidak perlu langsung menganggap HP bermasalah. Frekuensi, material bangunan, posisi perangkat, jarak dari BTS, cakupan operator, dan infrastruktur indoor semuanya dapat memengaruhi kualitas sinyal.

FAQ Sinyal 5G di Dalam Rumah

1. Kenapa sinyal 5G hilang ketika masuk rumah?

Tembok dan material bangunan dapat melemahkan sinyal. Dampaknya juga dipengaruhi frekuensi 5G yang digunakan, jarak dari BTS, dan posisi HP di dalam bangunan.

2. Kenapa di luar rumah dapat 5G tetapi di dalam berubah menjadi 4G?

Sinyal 5G dapat melemah setelah melewati dinding atau penghalang. Jika kualitas 5G tidak lagi memadai, HP dapat beralih ke 4G agar koneksi tetap tersedia.

3. Apakah 700 MHz lebih bagus untuk sinyal indoor?

Pita 700 MHz memiliki jangkauan luas dan kemampuan penetrasi ke dalam gedung yang lebih baik dibandingkan frekuensi yang lebih tinggi.

4. Apakah dekat jendela bisa membuat sinyal 5G lebih kuat?

Bisa. Posisi dekat jendela atau area terbuka berpotensi memberikan penerimaan sinyal lebih baik dibandingkan basement atau bagian tengah bangunan yang dikelilingi banyak dinding.

5. Bagaimana operator memperkuat sinyal 5G di dalam gedung?

Operator dapat menggunakan small cell, distributed antenna system (DAS), atau solusi jaringan indoor lainnya untuk menempatkan sumber sinyal lebih dekat dengan pengguna.

(agt/afr)