Cara tepat restart paksa iPhone yang error agar kembali normal

Jakarta (ANTARA) - iPhone yang tiba-tiba error, layar tidak merespons sentuhan, atau berhenti di logo Apple menjadi masalah yang cukup sering dialami pengguna. Kondisi ini memang dapat membuat panik, terutama jika perangkat tidak bisa dimatikan atau digunakan seperti biasa.

Namun, dalam banyak kasus, masalah tersebut sebenarnya dapat diatasi dengan melakukan restart paksa atau force restart. Metode ini menjadi salah satu langkah pertama yang direkomendasikan sebelum membawa iPhone ke pusat servis karena mampu mengatasi berbagai gangguan sistem ringan tanpa menghapus data pengguna.

Lantas, apa itu force restart dan bagaimana cara melakukannya dengan benar? Berikut penjelasan lengkapnya mengutip Apple Support.

Apa itu force restart iPhone?

Force restart atau restart paksa adalah proses memaksa iPhone untuk menghentikan sistem yang sedang berjalan dan memulai ulang perangkat secara langsung melalui kombinasi tombol fisik.

Berbeda dengan restart biasa yang dilakukan melalui menu pengaturan atau tombol daya, force restart bekerja di tingkat perangkat keras (hardware). Karena itu, metode ini tetap bisa dilakukan meski layar iPhone tidak merespons sentuhan, aplikasi macet, atau perangkat mengalami hang.

Kabar baiknya, force restart tidak akan menghapus data di dalam iPhone. Seluruh foto, video, aplikasi, pesan, akun, hingga pengaturan akan tetap tersimpan setelah perangkat menyala kembali.

Baca juga: Oppo A7 Pro Max segera debut dengan baterai besar 10.000 mAh

Perbedaan restart biasa, force restart, dan factory reset

Masih banyak pengguna yang menganggap restart biasa, force restart, dan factory reset sebagai proses yang sama. Padahal, ketiganya memiliki fungsi yang berbeda.

Restart biasa merupakan proses mematikan dan menyalakan kembali iPhone secara normal. Cara ini cocok dilakukan ketika perangkat masih dapat digunakan, tetapi terasa lambat atau mengalami gangguan ringan.

Force restart adalah langkah darurat ketika layar tidak merespons atau iPhone tidak dapat dimatikan melalui cara biasa. Proses ini memaksa sistem untuk melakukan boot ulang tanpa menghapus data.

Sementara itu, factory reset atau reset ke pengaturan pabrik adalah proses menghapus seluruh isi iPhone hingga kembali ke kondisi awal seperti saat pertama kali dibeli. Langkah ini biasanya dilakukan ketika ingin menjual perangkat, memberikan iPhone kepada orang lain, atau mengatasi masalah sistem yang tidak dapat diperbaiki dengan cara lain. Karena menghapus seluruh data, factory reset sebaiknya dilakukan setelah mencadangkan (backup) data penting.

Cara restart paksa iPhone

Untuk sebagian besar iPhone modern yang menggunakan Face ID maupun model dengan tombol Home generasi terbaru, langkah-langkah force restart adalah sebagai berikut:

Tekan lalu lepaskan tombol Volume Atas dengan cepat. Jangan menahannya.
Tekan lalu lepaskan tombol Volume Bawah dengan cepat. Jangan menahannya.
Segera tekan dan tahan tombol Side (tombol di sisi kanan iPhone).
Terus tahan tombol Side hingga layar mati dan muncul logo Apple.
Setelah logo Apple tampil, lepaskan tombol Side dan tunggu iPhone menyala kembali hingga masuk ke layar utama.

Baca juga: Penjualan ponsel global turun 6 persen imbas kenaikan harga komponen

Kesalahan yang sering dilakukan saat force restart

Salah satu kesalahan yang paling sering terjadi adalah menekan tombol Volume Atas dan Volume Bawah terlalu lama.

Perlu diingat, kedua tombol tersebut hanya ditekan dan langsung dilepas dengan cepat. Apabila ditahan terlalu lama atau jedanya terlalu lambat, kombinasi force restart tidak akan berjalan sehingga iPhone tetap tidak merespons.

Selain itu, jangan lepaskan tombol Side sebelum logo Apple muncul. Jika tombol dilepas terlalu cepat, proses restart paksa bisa gagal.

Apa yang harus dilakukan jika force restart tidak berhasil?

Apabila iPhone tetap tidak menyala atau masih berhenti di logo Apple setelah dilakukan force restart, kemungkinan terdapat masalah yang lebih serius pada sistem operasi atau perangkat keras.

Anda dapat mencoba menghubungkan iPhone ke komputer Mac atau PC menggunakan Finder maupun iTunes untuk menjalankan mode pemulihan (Recovery Mode) dan memperbarui iOS tanpa menghapus data, jika memungkinkan.

Jika proses tersebut juga tidak berhasil atau perangkat tetap tidak merespons, sebaiknya bawa iPhone ke penyedia layanan resmi Apple atau pusat servis resmi agar dapat diperiksa lebih lanjut.

Baca juga: Soundwave rilis single "Automatic Restart" jelang album perdana

Baca juga: Tiga fitur ponsel yang jarang diketahui

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.

← → Top